お取り扱いについて
当店ではアレルギーが出にくいSilver925を使用しております。コーティングアイテムについても、下地にニッケルを含まないものを使用しています。万が一アレルギー反応等が出た場合は、直ちに使用をやめ、皮膚科へご相談ください。
発送について
ご注文確定後から1週間~10日以内に発送いたします。下記については1ヶ月ほど制作時間をいただきます。
・指輪のサイズオーダー
・ネックレスのセミオーダー
・コーティングアイテム
金属は貴重な資源のため、在庫を多く持たず運営しております。上記以外にも在庫切れなどで、制作期間で最長1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。恐れ入りますが、お時間に余裕を持ってご注文頂けますと幸いです。日時指定はお受けしておりません。ご希望の場合は、ご注文前にCONTACTよりご一報ください。
送料について
お届け地域に関わらず、日本国内一律660円いただいております。
梱包について
ジュエリーに付属するものは、オリジナル巾着/保証書/繰り返し使える磨き布/ショップカードです。内容、デザイン等は予告なく変更になる場合がございますので、ご了承ください。複数のジュエリーをご購入の方は、一つの巾着におまとめさせていただく場合がございます。別々にお包み希望の場合は、備考欄にご記入ください。
お渡し用のショップバッグ(無料)を希望の方は、オプションより選択をしてください。
※こちらは新パッケージとなります。切り替え中に伴い、しばらくは旧デザインでお届け予定です。
いくつかの着け方を楽しめるマルチウェイネックレスは、着用動画をご覧いただけるカードも同封いたします。
GIFT BOXについて
BOXをご希望の方へ、有料BOX(¥660)をご用意しております。商品ページよりご選択ください。
アフターケアについて
ご購入から1ヶ月以内の偶発的な破損(初期不良)は、無償で対応いたします。一部例外もございますので、CONTACTよりお問い合わせください。1ヶ月以降のお直しについては、有償にて承っております。
お問い合わせについて
お問い合わせの返信は、基本的に24時間以内にお返事いたします。気になることがございましたら、いつでもお問い合わせください。
